★ PSA Gauthey - Retour à l'anormal - Les agents s'adressent au sous-directeur chargé de la sous-direction de la solidarité et de la lutte contre l’exclusion. Ils demandent une audience en urgence ★

Rue Gauthey Paris XVIIème - 1900

Monsieur,

Avec la situation sanitaire actuelle, les problèmes ont été décuplés et le personnel s’épuise dangereusement.

Compte tenu de la dégradation extrême des conditions de travail à la PSA et du fait que tous les problèmes évoqués en réunion sont restés sans suite, (postes non remplacés : 2 départs et un congé maternité, plus 2 futurs départs supplémentaires), nous sollicitons une audience en urgence.

L’agressivité des usagers est de plus en plus virulente avec des difficultés à comprendre les missions surtout dans le cadre du logement.

L’accueil physique devient infernal, le dysfonctionnement de Paris Adresse qui n'est pas en mesure d'accueillir sur place les demandes de domiciliation se déplace sur Gauthey : tous les services disent aux personnes d'appeler Gauthey ou de se rendre à Gauthey.

Dans la confusion des missions, de leur diversification demandée à chaque agent, de missions supplémentaires, doit-on attendre que le personnel de la PSA s’effondre d’épuisement ?

Faire de l’accueil physique ou téléphonique (des journées entières parfois), faire des évaluations sociales par téléphone pour des personnes inconnues de la PSA avec des gens qui ne parlent pas bien français pour certains, traiter des situations sociales souvent très complexes à comprendre avec parfois aucun lien de parisienneté relève de l’impossible.

Les personnes appellent plusieurs fois par semaine et s’agacent des délais de réponse.

Les secteurs découverts sont gérés par les travailleurs sociaux présents au détriment de leurs suivis déjà très conséquents. La gestion des files actives n’est plus possible.

Les agents sont sollicités par tous les partenaires qui les rendent responsables des situations des gens et de l’absence de réponse du 115.

C’est urgent de nous recevoir, de nous écouter et de nous entendre.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations.

★ Florent Gueguen directeur de la FAS (fédération des acteurs de la solidarité) - L'aide aux plus démunis - Douche froide

 

Florent Gueguen directeur de la Fédération des acteurs de la solidarité (FAS) analyse la situation des sans-abris depuis le début du confinement.

Entretien avec la CGT

- Gymnase
- Travailleurs sociaux 
 - Chèques services…

Voir la PJ...

📢 CASVP d’arrondissement et PSA - Comment le Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris voit la reprise après le 11 mai 2020

(communication CHSCT de la direction dans l’encadré)

Le CASVP devra continuer à accompagner ses publics dans une situation de crise sanitaire et sociale au-delà du 11 mai ; La prolongation probable de mesures de précautions pour la protection des personnes les plus fragiles et les plus âgées nécessitera de maintenir des mesures d’exception (exemple : fermeture des restaurants et des clubs) et de renforcer les capacités d’accompagnement de ces publics pour prévenir la prolongation de leur isolement ; L’impact social de la période de confinement et de la crise économique qui se dessine nécessitera également de développer de nouveaux modes d’interventions pour les personnes les plus en difficulté. CASVP d’arrondissements pour les personnes domiciliées : réouverture progressive d’ici début juin d’un site d’accueil du public par arrondissement (avec néanmoins un site unique sur les 4 premiers arrondissements), soit 17 sites au total. Permanence Sociales d’Accueil (PSA) pour les personnes sans domicile fixe : deux options sont actuellement à l’étude : ► Le maintien des agents sur les six sites actuels, avec accueil du public sur tous les sites ré-ouverts par la SDIS ; ► La réouverture progressive des 3 PSA d’ici début juin : Gauthey (femmes et familles), Belleville (jeunes) et Bastilles (hommes). Paris Adresse (domiciliation administrative) : reprise de l’activité à temps plein dès que la Poste le permettra. Télétravail : en cohérence avec les consignes gouvernementales, nous proposons de continuer à organiser chaque fois que possible nos activités à distance. Lorsque les missions sont télé-travaillables, il est envisagé de permettre à chaque agent de télétravailler à mi-temps. Garantir la protection des personnels et limiter leurs déplacements : Masques en tissu ré utilisables : la hausse prévisible, à partir du 11 mai, de la fréquentation des transports publics rendra difficile le respect des mesures de distanciation sociale. Il est probable que les autorités nationales prévoient des règles de port de masque pour y remédier. Afin de leur assurer la meilleure protection possible durant leurs déplacements du domicile au lieu de travail, le CASVP et la Ville étudient la possibilité d’équiper les agents pour répondre à cette obligation, par exemple en les dotant de masques en tissu ré-utilisables.

A ce jour, nous n’avons pas plus de détails sur ce plan de reprise d’activité, la CGT communiquera dès qu’elle aura d’autres éléments en sa possession.

Merci de faire remonter vos remarques, 
vos attentes, vos doutes à la CGT 

en utilisant l’alerte CGT (suivre ce lien) 
ou par mail cgt-casvp.syndicat@paris.fr

★ Regroupement des Centres d'Action Sociale d'arrondissement et des Permanences Sociales d'Accueil La CGT saisit les deux sous-directions ★

Nous apprenons ex-abrupto que les PSA et les plateformes d'arrondissement vont être regroupées à compter du lundi 6 avril sur les 6 sites de CASVP d’arrondissement ouverts.

Une fois de plus cette nouvelle réorganisation n'a pas été concertée avec les agents concernés qui sont mis devant le fait accompli.

Bien évidemment, les représentants du personnel et notamment les élus CHSCT n'ont pas été consultés. Ils n'ont d’ailleurs même pas été mis en copie du mail adressé aux agents.

Dans le contexte du coronavirus, les agents s'inquiètent d'un afflux de personnes plus important à l'accueil des CASVP d'arrondissement, mais aussi de la venue des collègues des PSA dans des locaux de travail déjà bien occupés. L'excès de promiscuité ne fera que multiplier les risques de contagion.

Fermer Bastille contre l'avis des agents où la sécurité de l’accueil est mieux assurée qu'ailleurs (réception derrière la vitre de protection) n'est peut être pas la bonne solution.

De plus, des agents souhaitent télétravailler mais les moyens ne sont pas donnés (pas de connexion, pas d'accès à Piaf...).

La CGT vous a demandé dans le cadre du CHSCT de faire toute la transparence concernant les personnes décédées, infectées ou susceptibles de l’être et des personnes en arrêt maladie par site.

Pour les agents arrêtés pour infection ou suspicion rien ne leur est précisé quant au cadre dans lequel leur arrêt est enregistré : maladie ordinaire ? maladie professionnelle ? accident de service ?
Vous maintenez la loi du silence sur toutes ces questions.

Actuellement, l'absence de tests de dépistages minimise le nombre de cas de covid-19 et ne doit pas conduire à réduire les mesures prises en cas de maladie.

La CGT demande l'application du principe de précaution qui impose le contraire, une vigilance accrue et une protection renforcée.

Les élus CHSCT attendent toujours la communication du PCA (plan de continuité de l'activité), réclamé à de multiples reprises, mais jamais transmis.

Dans l'ensemble, nous constatons une insuffisance de protection des agents (gants en rupture de stock, masques ...) et une insécurité croissante pour les agents qui prennent les transports.

Nous demandons à connaître l’état des stocks et des flux (commandes, livraisons, répartition) des équipements de protection par site. Combien de masques disponibles par agent et par jour ? Selon quelles modalités de calcul est effectuée la répartition ? Quelle protection est mise à disposition des agents sur le trajet domicile-travail ?

Nous vous rappelons les missions premières du CHSCT (prévention, anticipation sur les événements, construction d'un point de vue critique sur l'environnement de travail, éviter les atteintes à la santé physique et mentale des agents). C'est la santé humaine au centre de la finalité sociale. C'est de diminuer le risque du Covid-19 pour les salariés qui y font face.

Dans attente de vos réponses, recevez madame, monsieur nos salutations syndicalistes vigilantes.